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某独立行政法人 様 メンタリング制度研修を実施いたしました 拠点が全国にあるためオンラインで実施 各地にいるメンター・メンティのペアと学びを深めていきます 前半はメンターのみでマインドセットを中心に 後半はペアでご参加いただき、 これからのメン...

某独立行政法人＠横浜 様 課長級研修を実施いたしました 研修内容 部下育成のポイント 日々のコミュニケーションの重要性 信頼関係の構築 など 新入職員を迎える上司に向けた 指導・育成を中心としたプログラムを お届けいたしました！

某独立行政法人＠横浜 様 新規採用者研修（応対力）を２日間コースで実施いたしました 対面の予定でしたが、諸般の事情により急遽オンラインに切り替えとなりました。 オンラインの長所、短所を検討しプログラムを最適化して実施いたしました！ 緊急事態こ...

某独立行政法人 様 新規採用者研修（応対力）を２日間コースで実施いたしました 研修内容 公的機関における応対力の基本 ～マインドセット～ ビジネスマナーの基本と確認 クレーム対応（カスハラを含む） 仕事の進め方の基本　など 土台となるマインドセッ...

弊社に研修のご相談・ご依頼をいただいた理由（きっかけ） 新卒向けのビジネスマナー研修は、これまで民間の研修機関で行われる集合型（他社合同）研修を受講していました。 新卒の研修を検討している中、内部（役員）から「独法は公務員と同様の組織であ...