クレーム対応– tag –

京都市 様 テーマは『地方自治体におけるクレーム対応』 研修内容 京都市職員としての自覚と責任 ビジネスマナーの基本と確認 クレーム対応（カスハラを含む） 組織対応の重要性　など 一般的なクレーム対応ではなく 自治体実務の中で起こり得る実例をもと...