広島県自治総合研修センター新規採用職員後期研修を実施しました！

広島県自治総合研修センター 様

広島県および県内市町の新規採用職員の後期研修を実施いたしました♪

合計約700名、全12回の実施となりました！

研修テーマはＣＳ（住民満足）行動

働いて半年を経過した今、自身の現在地を確認しながら

それぞれの自己成長について考えます！

研修内容

• マインドセット -自治体職員の使命と役割
• 応対の基本
• クレーム応対 など