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熊本市　様 接遇リーダー養成研修 を実施しました！ 職員全体の接遇力を高めていくためには、一人ひとりのスキルだけでなく現場を引っ張る “リーダーの存在” が重要です。 今回の研修では、接遇リーダーとして求められる役割や心構えを整理しながら実践に...

熊本市 様 接遇マナー＆応対力向上研修 を実施しました。 今回は、 午前：初級編午後：中級編 1日で基礎から実践まで学ぶ構成で実施しました！ 午前の初級編では挨拶や表情、身だしなみ、立居振舞、話し方など、応対の基本を一つひとつ丁寧に見直しました...

四條畷市 様 新任者、５年目、希望者の教職員を対象に 「接遇研修」 を実施いたしました♪ 夏休みの貴重な時間をさいて とても熱心に受講くださいました 関わるステークホルダーを考え どのような振る舞いが必要か？ みんなで考え、深めていきました！ 研修...