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京都市 様 テーマは『地方自治体におけるクレーム対応』 研修内容 京都市職員としての自覚と責任 ビジネスマナーの基本と確認 クレーム対応（カスハラを含む） 組織対応の重要性　など 一般的なクレーム対応ではなく 自治体実務の中で起こり得る実例をもと...

京都市役所 様 新規採用職員フォローアップ研修を実施いたしました！ 約300人を３回にわけての実施です。 春に新規採用職員研修を担当させていただき、10カ月ぶりの再会となります これまでの経験を振り返りながら、自らの成長課題を明確にしていくととも...

弊社に研修のご相談・ご依頼をいただいた理由（きっかけ） 新卒向けのビジネスマナー研修は、これまで民間の研修機関で行われる集合型（他社合同）研修を受講していました。 新卒の研修を検討している中、内部（役員）から「独法は公務員と同様の組織であ...