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阪南市　様 カスタマーハラスメント対策研修 を実施しました！ 近年、自治体現場でカスタマーハラスメントへの対応が大きな課題となっています。今回は新たに策定された「カスタマーハラスメント対策ガイドライン」をもとに実際の現場でどのように対応する...

阪南市 様 主査・主任級を対象としたマネジメント研修 を実施しました。 プレイヤーとして成果を出しながらマネジメントの役割も担い始めるそんな “移行期” にある方々を対象に1日を通して実施しました！ これまでの「自分の仕事中心」から「チームで成果...